Dukungan Pelanggan & Helpdesk
Buat tutorial panduan sekali, lalu gunakan untuk menjawab puluhan pertanyaan serupa dari pengguna. Lengkap dengan sensor data pribadi sebelum berkas dikirim.
Cukup jalankan aktivitas Anda sekali. Wombat otomatis menangkap setiap klik menjadi tangkapan layar terfokus lengkap dengan instruksi presisi — seperti “Click Settings”, bukan sekadar “Click here”. Hasilkan SOP, tutorial, dan dokumentasi rapi dalam sekejap.
Klik tombol rekam di bawah, lalu coba berinteraksi dengan simulasi aplikasi ini. Lihat bagaimana Wombat otomatis menyusun langkah dan instruksi secara instan.
Delegasikan persetujuan
Antrean Anda dialihkan ke pengganti selama Anda pergi
Tahunan
Terkumpul 20 · terpakai 12
Cuti tahun lalu
Hangus 31 Mar 2027
2 – 6 Jun 2026
Tahunan · disetujui R. Halim
18 Apr 2026
Sakit · surat dokter ada
Sebuah halaman web hanya bisa merekam dirinya sendiri. Aplikasi desktop Wombat dapat merekam semua software di komputer Anda — Excel, browser, ERP, hingga sistem internal kantor.
Klik Mulai merekam, lalu ajukan cuti pada simulasi Meridian HR — setiap langkah Anda akan tercatat otomatis di sini.
Panduan Anda selesai!
Setiap langkah dilengkapi tangkapan layar terfokus, titik klik yang jelas, dan instruksi cerdas yang diambil langsung dari elemen aslinya — persis seperti hasil aplikasi desktop Wombat untuk aplikasi apa pun.
Unduh WombatMembuat dokumentasi sering tertunda karena memakan banyak waktu. Wombat menyederhanakannya: cukup lakukan alur kerja Anda seperti biasa, panduannya selesai dengan sendirinya.
Klik tombol rekam lalu jalankan aktivitas yang ingin Anda jelaskan. Wombat akan mengecil menjadi widget ringkas yang mengambang dan otomatis tidak terlihat di hasil tangkapan layar.
Setiap klik, pengetikan, dan scroll langsung menjadi langkah terstruktur: tangkapan layar terfokus ke area target, elemen bergaris tepi jelas, dan instruksi otomatis terisi sesuai nama kontrolnya.
Sesuaikan teks penjelasan, ubah urutan langkah, sensor informasi sensitif, tarik panah penunjuk — lalu ekspor menjadi satu berkas HTML mandiri yang siap dikirim ke siapa pun.
Sebuah klik biasanya hanya menghasilkan titik koordinat acak yang membingungkan pembaca. Wombat membaca lapisan aksesibilitas sistem operasi untuk mengenali elemen asli di bawah kursor — sehingga instruksi yang muncul langsung presisi: “Click Save and close”, bukan sekadar “Click here”.
Dalam pengujian pada spreadsheet dan dasbor sistem, langkah instruksi generik “Click here” berhasil ditekan dari 48 dari 48 menjadi nol dari 35.
Dari SOP operasional hingga panduan onboarding tim — ubah jawaban “sini biar saya tunjukkan” menjadi panduan visual interaktif yang siap dibagikan dalam hitungan detik.
Buat tutorial panduan sekali, lalu gunakan untuk menjawab puluhan pertanyaan serupa dari pengguna. Lengkap dengan sensor data pribadi sebelum berkas dikirim.
Dokumentasikan cara setup software, akses akun, dan alur kerja harian hanya dalam satu kali pengerjaan. Anggota baru bisa langsung belajar mandiri tanpa perlu meeting berulang kali.
Susun SOP resmi perusahaan yang akurat sesuai tampilan software masa kini — mencakup aplikasi web, software akuntansi/ERP desktop, hingga sistem lama kantor.
Serahkan panduan cara pakai website atau dashboard CMS saat serah terima proyek ke klien. Format HTML mandiri yang praktis, gambar langsung tertanam, tanpa klien perlu membuat akun.
Dokumentasikan konfigurasi VPN, server, portal ERP, hingga software custom kantor. Tidak terbatas pada tab browser — semua aplikasi desktop tercatat dengan mudah.
Rekam langkah reproduksi masalah teknis (repro steps) secara visual dengan titik klik jelas. Bantu developer menemukan dan memperbaiki error tanpa debat panjang.
Merekam layar penuh sering kali tanpa sengaja menangkap data sensitif. Wombat menjadikannya prioritas utama dengan perlindungan privasi bawaan, bukan sekadar fitur tambahan.
Teknik pikselasi Wombat menghitung rata-rata warna blok secara matematis — bukan sekadar mengecilkan gambar yang masih menyisakan jejak data asli.
Dapat merekam aplikasi apa pun di desktop Anda, bukan hanya tab browser — mulai dari Excel, software akuntansi, hingga dashboard internal kantor.
Pengisian formulir dicatat sebagai satu langkah yang ringkas dan memuat teks yang Anda ketik secara utuh — bukan satu langkah per ketukan tombol keyboard.
Tangkapan layar otomatis diperbesar (crop) ke tombol atau area yang Anda klik agar jelas terbaca. Bisa diatur per langkah atau seragam untuk seluruh panduan.
Beri penekanan visual ekstra dengan menambahkan panah penunjuk, kotak sorotan, atau teks keterangan dengan pilihan warna yang fleksibel.
Lindungi privasi dengan memburamkan data sensitif saat mengedit, lalu hapus piksel aslinya secara permanen saat panduan siap dibagikan.
Hasil ekspor berupa satu file HTML mandiri dengan semua gambar tertanam langsung. Ukuran panduan 10 langkah tetap ringan, rata-rata hanya 1,5 MB.
Ada alur yang kelupaan? Wombat akan otomatis bersembunyi saat Anda membuka jendela aplikasi target, lalu menyisipkan screenshot baru di urutan yang tepat.
Geser titik fokus klik, ubah garis batas elemen, atau tulis ulang instruksi apa pun. Hasil otomatisasi adalah fondasi awal yang bebas Anda sesuaikan sepenuhnya.
Semua panduan tersimpan sebagai file standar di folder komputer Anda. Mudah dicadangkan, dipindahkan, atau dihapus tanpa ketergantungan pada pihak ketiga.
Sekali bayar seumur hidup, tanpa biaya langganan bulanan, tanpa wajib buat akun. Lisensi Anda aktif selamanya dan tetap berfungsi meski tanpa koneksi internet.
Sudah beli? Klaim kunci lisensi Anda di sini.
Tanpa perlu registrasi akun, langsung bisa digunakan. Pasang di komputer Anda, rekam alur kerja, dan simpan panduan Anda dalam sekejap.
Pemasangan standar untuk Windows: terpasang langsung ke profil pengguna Anda, menambahkan ikon di menu Start, dan memperbarui versi secara otomatis.
Unduh untuk WindowsTersedia untuk Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) dan build terpisah untuk Mac Intel. Merekam, mengedit, menyensor, dan mengekspor berjalan mulus.
Unduh untuk macOSBuild aplikasi belum memiliki sertifikat digital berbayar. Di Windows, sistem SmartScreen mungkin menampilkan pesan “unknown publisher” — cukup pilih More info (Info selengkapnya) → Run anyway (Tetap jalankan) untuk melanjutkan instalasi.
Di macOS, Gatekeeper akan memberi tahu bahwa pengembang belum dapat diverifikasi. Jika Wombat diunduh dari situs resmi ini dan pesannya hanya peringatan pengembang tidak dikenal, coba buka sekali lalu pilih System Settings → Privacy & Security → Open Anyway. Jika macOS menyatakan aplikasi akan merusak komputer atau malware terdeteksi, jangan lewati peringatan tersebut—hapus file dan hubungi kami.
Langkah di atas bersifat sementara: sertifikat resmi Apple Developer ID dan notarisasi akan menghapus kendala ini. Biaya lisensi berbayar itulah yang pertama kali kami alokasikan untuk memperoleh sertifikat tersebut.
Deteksi elemen cerdas saat ini dioptimalkan untuk Windows. Fitur ini bekerja melalui Windows UI Automation. Pada macOS, nama langkah awal menggunakan format generik seperti “Click here” namun tetap bebas Anda sunting di dalam editor.
Sama sekali tidak. Seluruh alur mulai dari perekaman layar, penyuntingan, sensor data, hingga ekspor dokumen berlangsung 100% secara lokal di komputer Anda. Panduan tersimpan sebagai file standar di folder komputer Anda sendiri. Wombat hanya terhubung ke internet saat memeriksa rilis versi terbaru di halaman resmi, dan selalu meminta konfirmasi Anda sebelum memperbarui apa pun.
Situs web ini pun terpisah dari aplikasi desktop. Kami tidak mengumpulkan analitik pengguna atau data panduan Anda. Bahkan saat mengirim email masukan melalui tombol di halaman ini, tautan tersebut langsung membuka aplikasi email bawaan Anda sendiri tanpa melewati server perantara kami.
Untuk pembelian lisensi Pro melalui gateway pembayaran resmi (Pakasir), email Anda hanya disimpan untuk menerbitkan dan mengamankan kunci lisensi agar dapat dipulihkan jika hilang. Aplikasi desktop Wombat memvalidasi lisensi secara offline di komputer Anda, sehingga aktivasi tetap berfungsi lancar tanpa koneksi internet dan tidak ada data yang dikirim ke server.
Halaman situs web ini berbahasa Indonesia, sedangkan antarmuka aplikasi desktop Wombat saat ini menggunakan bahasa Inggris. Namun, panduan yang Anda hasilkan sepenuhnya fleksibel: setiap judul, instruksi langkah, dan keterangan dapat Anda edit bebas dalam bahasa Indonesia. Selain itu, jika Anda merekam software atau website berbahasa Indonesia, nama tombol dan kolom yang terdeteksi juga akan otomatis berbahasa Indonesia.
Panduan yang Anda bagikan tidak harus berbahasa Inggris. Setiap kalimat instruksi bisa disunting bebas di editor, begitu juga judul panduannya — sehingga hasil akhir yang dibaca tim Anda menggunakan bahasa Anda sendiri. Lokalisasi penuh untuk antarmuka desktop sedang dalam rencana pengembangan kami — jika fitur ini penting bagi Anda, beri tahu kami.
Wombat dapat merekam apa pun yang tampil di layar komputer Anda. Berbeda dengan ekstensi browser yang terbatas pada tab peramban, Wombat berjalan di level sistem sehingga mampu merekam software desktop seperti Microsoft Excel, SAP, aplikasi akuntansi, alat desain, hingga software internal perusahaan.
Kolom kata sandi dilindungi secara ketat: sistem aksesibilitas Wombat secara otomatis menolak membaca nilai di dalam form password, dan instruksi langkah akan otomatis menyensor nilainya. Untuk data sensitif lainnya di layar (seperti nomor rekening, data pribadi, atau nominal saldo), Anda dapat menggunakan fitur sensor blur sekali seret, lalu pilih 'Terapkan Permanen' agar informasi tersebut terhapus bersih dari file gambar.
Merekam, editor lengkap, sensor data permanen, dan ekspor HTML gratis tanpa batas waktu. Paket Gratis menyimpan hingga lima panduan sekaligus; hapus satu dan Anda langsung dapat merekam lagi. Hasil ekspornya memuat branding kecil Wombat.
Versi Pro menghapus batas jumlah panduan dan watermark sehingga hasil panduan terlihat sepenuhnya profesional dengan merek Anda sendiri. Harganya cukup sekali bayar Rp 55.900 (tanpa langganan bulanan) dan lisensi Anda berlaku seumur hidup.
Peringatan tersebut muncul karena installer Wombat belum menggunakan sertifikat penandatanganan digital berbayar (EV Code Signing). Windows SmartScreen secara otomatis menandai software baru dari pengembang independen. Lanjutkan hanya jika Anda mengunduh Wombat dari situs resmi ini, lalu klik More info (Info selengkapnya) → Run anyway (Tetap jalankan). Anda juga dapat memverifikasi file melalui checksum yang tersedia di halaman rilis resmi.
Seluruh fitur esensial — perekaman, pengambilan screenshot, editor langkah, sensor blur, dan ekspor HTML — berfungsi normal di macOS. Saat ini, fitur deteksi label otomatis masih dioptimalkan untuk Windows (di macOS langkah awal berlabel standar dan bisa diedit manual). Pastikan Anda memberikan izin Screen Recording dan Accessibility pada menu System Settings di macOS.
Build aplikasi untuk Mac saat ini juga belum ditandatangani dengan sertifikat Apple berbayar. Panduan penanganan Gatekeeper tersedia di bagian Unduh, dan pendapatan dari lisensi Pro akan kami prioritaskan untuk pengadaan sertifikat Developer ID resmi.
Tentu saja. Anda memiliki kendali penuh di dalam editor Wombat: Anda dapat menulis ulang kalimat instruksi, mengubah urutan langkah, menghapus langkah yang tidak perlu, menyisipkan tangkapan layar baru, menggeser titik penanda klik, hingga mengatur perbesaran gambar.
Wombat mengekspor panduan ke dalam satu berkas file HTML mandiri yang elegan. Semua gambar dan format sudah tertanam langsung di dalam file tersebut, sehingga dapat langsung dibuka di browser apa pun, dikirim via email/chat, atau disimpan di drive bersama tanpa risiko gambar rusak atau terpisah.
Tanpa formulir rumit atau sistem tiket yang bertele-tele. Klik tombol di bawah untuk menulis langsung dari aplikasi email Anda, atau hubungi alamat kami di bawah ini.
Wombat merekam di komputer Anda dan menyimpannya secara lokal. Tidak ada data yang melewati server kami; email Anda pun dikirim langsung dari komputer Anda sendiri.
Atau kirim langsung ke redesign.alfa@gmail.com
Pesan Anda langsung dibaca oleh tim pengembang kami. Menyertakan detail versi Wombat dan sistem operasi yang Anda gunakan akan sangat membantu kami melakukan perbaikan dengan cepat.